引越しQ&A

見積りには料金がかかりますか？

お見積りは無料です。お気軽にご相談下さい。

見積りしてもらったら、必ず契約しなければならないですか？

そのようなことはございません。ご安心ください。
当社のサービスにご納得いただけましたら、ご用命ください。お待ちしております！

日時や曜日によって料金は異なるんですか？

月末の土・日、大安等は大変混雑致します。内容にもよりますが、混雑日を除く場合などは、割安でお引越しいただけます。

タンスの中身は全部出すの？

入ったままで構いません。　※作業状況により中身を出す場合もございます。

電気製品や家具のセットができないのですが。

電灯や洗濯機の取り付けからベッドの組み立てまで、当社では専門スタッフが行ない、
その日から全ての家電製品が使用できるようにセットアップいたします。

トラックには乗せてもらえますか？

大変申し訳ございませんが、お客様自身の安全と、ドライバーおよびお荷物の安全輸送のため、法律の定めにしたがって、同乗をお断りしております。お引越し先への移動はお客様ご自身でお願いいたします。

いらない電化製品等、粗大ゴミはどうすればいいんですか？

当社にてお引取り致します。申込みの際お申し付け下さい。（※有料となります）

引越後のダンボールは回収してもらえますか？

当社にて御用意した物であれば無料にて回収いたします。
※但し、エリアによっては無理な場合もございますので御相談ください。

お引っ越し料金が追加になることがありますか？

当方がお客様とお約束させていただいた作業内容の中で追加料金はありません。
※オプションにあるエアコン、ストーブ等の取付などを依頼されたお客様の場合、基本作業の内容 以上（部品が不足、または劣化のため新しい部品を買う必要があるなど）の工程があった場合、お 客様に追加料金をお支払いただく必要があります。詳しくはお問い合わせください。

万一の荷物の破損やマンション共有部の破損には保証がありますか？

万全の体制で、丁寧に梱包することで搬送中に破損しないように心掛けますが、万一大切な家財や建物が破損した場合も保証制度は万全です。ご安心下さい。